Машиноэкспорт
Каталог
По всему сайту
По каталогу
Каталог
FEFCO
02xx
03xx
04xx Гофрокороба сложной высечки
05xx
Гофрокартон
Калькулятор
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Компания
О компании
Карьера
Контакты
Производство
Контакты
+7 495 580-91-00
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
office@mashinoexport.com
125438, г. Москва, ул. Михалковская, д. 63Б, стр. 1, офис 53
  • Telegram
Машиноэкспорт
+7 495 580-91-00
Заказать звонок
Войти
Корзина 0
Каталог
  • FEFCO
    • 02xx
    • 03xx
    • 04xx Гофрокороба сложной высечки
    • 05xx
  • Гофрокартон
Калькулятор
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
Компания
  • О компании
  • Карьера
  • Контакты
Производство
Контакты
+  ЕЩЕ
    Машиноэкспорт
    Каталог
    • FEFCO
      • 02xx
      • 03xx
      • 04xx Гофрокороба сложной высечки
      • 05xx
    • Гофрокартон
    Калькулятор
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    Компания
    • О компании
    • Карьера
    • Контакты
    Производство
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Корзина 0
      Машиноэкспорт
      Корзина 0
      Телефоны
      +7 495 580-91-00Многоканальный
      Заказать звонок
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • FEFCO
          • Назад
          • FEFCO
          • 02xx
          • 03xx
          • 04xx Гофрокороба сложной высечки
          • 05xx
        • Гофрокартон
      • Калькулятор
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Карьера
        • Контакты
      • Производство
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • +7 495 580-91-00Многоканальный
      Контактная информация
      125438, г. Москва, ул. Михалковская, д. 63Б, стр. 1, офис 53
      office@mashinoexport.com
      • Telegram

      Вопросы и ответы

      Главная
      —
      Справочная информация
      —Вопрос-ответ
      В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

      • Вопросы о доставке
      • Вопросы по возврату
      • Общие вопросы
      Возможен ли самовывоз заказанного товара?

      Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

      Как осуществляется доставка в регионы?

      Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

      Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

      Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

      Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
      Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
      При каких условиях возможен возврат товара?
      Вы можете вернуть товар, если:
      • товар не подошел или не понравился;
      • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
      • товар сломан и не функционирует;
      • доставили не тот товар;
      • курьер не приехал за возвратом.

      Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какой товар подлежит возврату?

      Товар подлежит возврату, если:

      • нет следов использования;
      • сохранился товарный вид;
      • не повреждена упаковка;
      • сохранились потребительские свойства товаров;
      • вы возвращаете весь комплект.

      Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какие возможны способы оплаты?

      Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

      Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

      Подробнее об оплате
      Как оформить заказ?
      1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
      2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
      3. Укажите ваши данные;
      4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
      5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
      6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

      Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

      Связаться с нами
      Не нашли ответа на свой вопрос?
      Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
      Задать вопрос
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Реквизиты
      • Политика
      Каталог
      Производство
      Калькулятор
      Компания
      О компании
      Карьера
      Контакты
      Информация
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Реквизиты
      Политика
      +7 495 580-91-00
      office@mashinoexport.com
      125438, г. Москва, ул. Михалковская, д. 63Б, стр. 1, офис 53
      • Telegram
      2026 © ООО «Внешнеэкономическое объединение «Машиноэкспорт»
      Каталог
      По всему сайту
      По каталогу